情绪并避免潜在问题。 探索巴西最完整的语音分析技术。单击屏幕一侧的 按钮并与我们的客户服务团队联系。电话服务 通话追踪 汽车市场 如何通过呼叫跟踪 提高客户服务效率 发表者: 马修斯 内维斯 卡帕案例二 分享: 在脸书上分享 在 上分享 分享到 返回博客 今天,您将近距离了解 的案例,该公司通过呼。
叫跟踪 获得了众多好处
例如提高了客户服务效率。 集团被誉为圣卡塔琳娜州梅赛德斯、吉普、米其林、 和比亚迪品牌的代表。为了改善客户服务,该集团于 年采用了 多米尼加共和国 WhatsApp 号码列表 呼叫跟踪 ,此后获得了改善客户服务的宝贵见解。 在这篇博文中,我们将详细探讨这个成功故事以及技术的使用如何促进公司内部的电话服务。
电话服务挑战 分析了 年
月至 月期间超过 万个汽车呼叫,发现平均有 的电话丢失。 这是来自研究的数据: 年电话报告,该报告汇集了来自不同细分市场的数千个数据。您料。除了有关失去机会的信息外,该研究还 消费者线索 汇集了以下信息:最吸引客户的渠道、呼叫效率、每个客户的呼叫次数等等。