因此这种损失意味着浪费了数千个完成交易并为客户提供优质体验的机会。 意识到这一挑战， 设定了雄心勃勃的目标，例如回拨 的未接来电，并发现呼叫跟踪 是实现这一目标的解决方案。 呼叫跟踪解决方案 认识到需要采用呼叫跟踪来改善客户服务。例如，在疫情最严重的时期，该公司使用语音消息来传达。
暂时关闭单位的信息 随着时间
推移该小组进一步探索了该技术的功能，例如回拨未接来电和语音分析。 呼叫跟踪的实施使 集团创建了一种 文化 ，包括管理层在内的所有 厄瓜多尔 WhatsApp 号码列表 员工都在该平台上接受了培训。 年 月至 月期间，，即使在未达到该数字的月份，公司平均回拨电话也达到了 至 。
此外该公司还实施了数字 来
分配语音呼叫并深入了解客户最追捧的领域。 通过呼叫跟踪取得的成果 呼叫跟踪的实施为 集团带来了显着的成果。通过回拨未接来电，该公司能够提高唯一潜在客户的转化率，确保不错过每一个销售机会。 反过来， 减少了服务队列，提高了客户 消费者线索 支持的敏捷性并降低了流失率。 此外。
