当客户请求立即联系时,我们的解决方案会向客服人员拨打电话,如果电话得到应答,客服人员会听到一条预先配置的消息,以便他们了解对话的内容,然后拨打的电话。 通过允许用户请求立即或预约通话,该公司可以确保快速为客户提供服务,提高满意度并最大限度地减少错失的机会。
将媒体活动与您接到的
电话联系起来 呼叫跟踪的一个经典功能是跟踪来自营销活动的呼叫。此功能为不同的营销渠道或不同的媒体活动创建掩码编号。 当这些掩码号码之一收到呼叫时,系统会将对话与 德国电话号码表 公司注册的来源关联起来。这极大地帮助公司通过了解哪些激活操作带来了更多的来电转化来优化其营销活动。
通过这种监控您可以评估数字
营销活动的有效性,并帮助您更具战略性地选择哪些活动值得投资,以最大限度地提高投资回报率。 使用呼叫跟踪快速回复未接来电 快速回拨未接来电 对于希望提高未接来电恢复率的团队来说,回拨功能至关重要。有了它,座席只需点击几下即可 消费者线索 回拨未接来电。