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服务是任何企业的重要组成部分
因为它每天将公司与消费者联系起来,并且需要满足对快速、坚决的服务不断增长的期望。 与此同时,企业有效满足这一需求的能力对于公司来说至关重要,因为更快地完 消费者线索 成呼叫也意味着同一座席可以拨打更多的呼叫(和销售)。 另一方面,扩大服务规模的。