法以自动方式与客户交互、模拟人类对话的计算机程序。它们可以集成到不同的通信渠道中，例如网站、消息应用程序和社交网络。 例如， 是一个平台，除了将所有接触点集中在一个屏幕上之外，还允许您构建个性化的聊天机器人。此外，该技术还可以发布绩效报告，帮助您确定客户服务的质量水平。
反过来人工智能系统使
我们能够分析和处理大量数据、识别模式并根据这些见解做出决策。这些解决方案可以帮助对请求进行分类，提供个性化的自动响应，甚至执行简单的事务，例如安排约 越南电话号码表 会或预订。 第 步：使用 系统提供应用于收集和管理客户数据。
使用 客户关系管理系统对于
存储和分析重要信息（例如购买历史记录、偏好和之前的交互）至关重要。 有了这些数据，您将能够提供更加个性化和自信的服务，为每位客户提供独特的体验。 系统允许 消费者线索 您细分客户群、识别追加销售机会、发送个性化通信并跟踪客户随时间的进展。
