按渠道划分的消息量和解决率使公司能够评估服务效率并确定需要改进的领域。 无限且免费的代理: 允许公司在其平台上拥有无限的代理,无需额外费用。这样,整个团队就可以访问该平台,协作处理客户服务并协作监控交互,从而促进团队成员之间高效且一致的沟通。 使用 作为 : 还提供使用 电话号码。
作为通过 进行通信渠道的功能
通过这种方式,公择,扩大了互动的可能性并提高了服务的可及性。 与官方 集成: 该平台与官方 集成,允许公司将 的高级功能与 的高级功能结合使用。这样,就可以 日本 WhatsApp 号码列表 享受只有官方 才能提供的所有安全性。 音频转录为文本: 的另一个有趣的功。
能是能够将接收到的音频转录为文本
这使得更容易理解语音消息的内容,并使客户服务团队能够快速准确地做出响应,即使在不可能或不方便收听音频的情况下也是如此。 通过电话 消费者线索 返还错过的机会: 借助该平台,公司可以通过电话追踪错过的机会。该平台记录来电,让工作人员能够再次与客户取得联系。