供了发布有关交互和服务性能的详细报告的功能,所有报告均按渠道分开。这些报告提供了有价值的见解,例如响应时间指标、按渠道划分的消息量和解决率,使公司能够评估服务效率并确定需要改进的领域。 无限且免费的代理: 允许公司在其平台上拥有无限的代理,无需额外费用。这样,整个团队就可以访问。
该平台协作处理客户服务并协作
监控交互从而促进团队成员之间高效且一致的沟通。 使用 作为 : 还提供使用 电话号码作为通过 进行通信渠道的功能。通过这种方式,公司为客户提供通 洪都拉斯 WhatsApp 号码列表 过 免费联系他们的选择,扩大了互动的可能性并提高了服务的可及性。 与官方 集成: 该平台与官方 集成,允许公司将 的高级。
功能与 的高级功能结合使用
这样,就可以享受只有官方 才能提供的所有安全性。 音频转录为文本: 的另一个有趣的功能是能够将接收到的音频转录为文本。这内容,并使客户服务团 消费者线索 队能够快速准确地做出响应,即使在不可能或不方便收听音频的情况下也是如此。 通过电话返还。